Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de Inquilino360.com. En adelante, “Inquilino360”, “nosotros” o “la Plataforma”.
1. Responsable del tratamiento
Última actualización: Octubre 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de Inquilino360.com. En adelante, “Inquilino360”, “nosotros” o “la Plataforma”.
2. Objeto
Esta Política establece cómo Inquilino360 recopila, utiliza, almacena, protege y comparte información relacionada con personas que participan en relaciones de arrendamiento.
La plataforma tiene como finalidad:
facilitar procesos de evaluación de potenciales inquilinos
permitir el registro de experiencias de arrendamiento
ayudar a propietarios y profesionales inmobiliarios a gestionar riesgos
contribuir a decisiones de arrendamiento informadas
mantener una red profesional privada de información inmobiliaria
Inquilino360 no constituye un registro público de personas, una lista negra ni una declaración de culpabilidad
3. Datos que podemos tratar
Dependiendo de la finalidad y del tipo de usuario, podremos tratar:
Datos de identificación
nombre
apellidos
número de identidad/DNI
número de pasaporte, cuando resulte necesario
nacionalidad
Datos de contacto
teléfono
correo electrónico
información profesional cuando sea pertinente
Información relacionada con el arrendamiento
existencia de una relación de arrendamiento
fechas aproximadas del arrendamiento
inmueble relacionado
ubicación general del inmueble
cumplimiento o incumplimiento de obligaciones contractuales;
historial de pagos relacionado con el arrendamiento;
daños ocasionados
incumplimientos contractuales
fecha del incidente
descripción de la experiencia
documentación que respalde el reporte
Datos del usuario que realiza el reporte
Podremos registrar:
identidad
organización o agencia
relación con el inmueble
fecha del reporte
evidencias aportadas
historial de modificaciones del reporte
4. Datos que NO permitimos
Inquilino360 prohibirá expresamente registrar información relacionada con:
raza o etnia
religión
orientación sexual
afiliación política
afiliación sindical
salud
discapacidad
vida sexual
información biométrica innecesaria
opiniones personales no relacionadas con el arrendamiento
rumores
insultos
información destinada a discriminar
Esto sigue especialmente la lógica de no discriminación planteada en el anteproyecto hondureño de protección de datos
5. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados exclusivamente para las finalidades comunicadas al usuario.
Entre ellas:
Crear y administrar cuentas.
Verificar usuarios
Registrar experiencias de arrendamiento
Realizar consultas dentro de la plataforma
Prevenir fraude y abuso
Mantener la seguridad de la plataforma
Atender solicitudes, reclamos y correcciones
Cumplir obligaciones legales
Generar estadísticas agregadas y no identificables
No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
6. Sobre los reportes
Principio de exactitud
Los usuarios que presenten reportes deberán proporcionar información:
verdadera según su conocimiento
verificable
pertinente
relacionada directamente con una experiencia de arrendamiento
suficientemente respaldada cuando la naturaleza del reporte lo requiera
No se permitirá presentar acusaciones deliberadamente falsas, rumores o información cuyo propósito sea perjudicar a una persona.
Inquilino360 podrá solicitar documentación adicional antes de publicar o mantener un reporte.
Esto está alineado con el principio de exactitud planteado por el anteproyecto hondureño, que establece que los datos deben ser exactos, adecuados, pertinentes y no excesivos
7. Derecho de acceso
Derecho de acceso
La persona cuyos datos sean tratados por Inquilino360 podrá solicitar información sobre los datos personales que la plataforma mantiene sobre ella, sujeto a los procedimientos de identificación y seguridad correspondientes.
Esto es especialmente importante porque Honduras reconoce el Hábeas Data incluso frente a registros privados
8. Derecho de rectificación
Si una persona considera que determinada información es incorrecta, incompleta o desactualizada, podrá solicitar su revisión y rectificación.
La solicitud deberá contener:
identificación del solicitante
información que considera incorrecta
explicación de la discrepancia
documentación de respaldo cuando corresponda
Mientras una disputa se encuentre en revisión, Inquilino360 podrá marcar el registro como:
“Información en revisión / reporte disputado”
9. Derecho de oposición
El titular podrá presentar objeciones respecto del tratamiento de sus datos cuando considere que éste se realiza de manera indebida o incompatible con la finalidad comunicada.
Inquilino360 analizará la solicitud conforme al marco legal aplicable y a las circunstancias particulares del tratamiento.
10. Eliminación
Cuando corresponda legalmente, Inquilino360 podrá eliminar o anonimizar información.
Sin embargo, la eliminación podrá estar limitada cuando exista una obligación legal de conservar determinados registros o cuando sean necesarios para resolver una disputa, fraude, seguridad o reclamación.
11. Seguridad
Inquilino360 implementará medidas técnicas y organizativas razonables para evitar:
acceso no autorizado
modificación
pérdida
destrucción
divulgación indebida
uso no autorizado
El acceso interno deberá operar bajo el principio de:
“necesidad de conocer”.
No todos los empleados deberán poder ver todos los reportes
12. Acceso restringido
Los reportes no serán de acceso público
El acceso estará limitado a usuarios autorizados que hayan sido previamente registrados y aprobados por Inquilino360.
La plataforma podrá registrar:
quién realizó una consulta
cuándo
qué registro consultó
desde qué cuenta
acciones realizadas posteriormente
Esto es muy importante para poder demostrar control sobre la base de datos
13. No discriminación
La existencia de un reporte en Inquilino360 no deberá utilizarse como mecanismo automático para negar vivienda basándose en categorías protegidas o características personales ajenas al comportamiento de arrendamiento.
La plataforma proporciona información.
La decisión final corresponde al propietario o profesional que realiza la evaluación
14. Conservación
Inquilino360 conservará los datos únicamente durante el período necesario para cumplir con las finalidades informadas, obligaciones legales, seguridad, resolución de disputas y defensa de derechos.
Los períodos específicos de conservación podrán variar según la categoría de información
15. Transferencias
Inquilino360 podrá utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, incluyendo:
alojamiento
bases de datos
autenticación
correo electrónico
almacenamiento
analítica
seguridad
Estos proveedores únicamente deberán acceder a la información necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad
16. Contacto de privacidad
Para solicitudes relacionadas con datos personales:
office@inquilino360.com
Asunto recomendado:
Solicitud de datos personales — Inquilino360
17. Cambios
Inquilino360 podrá actualizar esta Política cuando resulte necesario.
Las modificaciones relevantes serán comunicadas a los usuarios cuando corresponda.